Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir bieten sichere Zahlungsmethoden wie PayPal, Klarna, Kreditkarte und Vorkasse an. Bei Vorkasse erhältst du 2 % Rabatt, wenn du an der Kasse den Code "VORKASSE2" eingibst.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Ja, solange die Bestellung noch nicht produziert oder versendet wurde. Kontaktiere uns einfach schnellstmöglich
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, du kannst auch kleinere Mengen bestellen – wir fertigen individuell nach Bedarf.
Lieferung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagerartikel liefern wir in der Regel in 3–5 Werktagen innerhalb Deutschlands. Produkte, die wir nicht auf Lager haben, werden nach der Bestellung hergestellt und dann versendet. Hier beträgt die Lieferzeit in der Regel 10 - 15 Werktage.
Details und Ausnahmen finden Sie auf der Versandseite.
Wie erfolgt die Lieferung?
Je nach Menge und Gewicht der Produkte erfolgt die Lieferung per Paketdienst oder Spedition. Die konkrete Versandart kann auf der jeweiligen Produktseite eingesehen werden.
Wird bis zur Haustür geliefert?
Die Lieferung erfolgt in der Regel bis Bordsteinkante. Bitte plane ggf. Hilfe zum Tragen ein.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, die Ware kann an unserem Standort in 85095 Kipfenberg / OT Dunsdorf (bei Ingolstadt) auch abgeholt werden.
Einfach an der Kasse als Lieferoption "Abholen" auswählen. Ihr werdet dann per E-Mail informiert, sobald die Produkte abholbereit sind.
Planung & Berechnung
Wie viele Pfosten benötige ich?
Faustregel: Anzahl der Zaunfelder + 1 = Anzahl der Pfosten.
Wie viele Zaunelemente brauche ich?
Die benötigte Anzahl an Zaunfeldern hängt nicht nur von der gewünschten Zaunlänge ab, sondern auch davon, welche Pfostenart und Montage du verwendest.
Wichtig vorab:
Unsere Zaunfelder haben immer die angegebene Breite als reines Feldmaß.
Pfosten kommen – je nach System – zusätzlich dazu oder eben nicht.
Variante 1: Holzpfosten (seitliche Montage)
Wenn du Holzpfosten verwendest und die Riegel seitlich befestigst (z. B. mit Winkeln), musst du die Pfostenbreite mit einrechnen.
Berechnung:
- Anzahl der Felder × Feldbreite
- plus Anzahl der Pfosten × Pfostenbreite
Dabei gilt: Anzahl der Pfosten = Anzahl der Felder + 1
Beispiel:
- Feldbreite: 200 cm
- Pfostenbreite: 9 cm
→ 1 Feld:
200 cm + 2 × 9 cm = 218 cm Gesamtlänge
→ 3 Felder:
3 × 200 cm + 4 × 9 cm = 636 cm Gesamtlänge
Variante 2: T-Eisenpfosten
Bei T-Eisenpfosten werden die Riegel von vorne bzw. hinten direkt am Pfosten befestigt.
Dadurch stehen die Pfosten nicht zwischen den Feldern und nehmen keine zusätzliche Breite ein.
Vorteil:
- Die Zaunlänge entspricht nahezu exakt der Summe der Zaunfelder
- Keine zusätzliche Berechnung durch Pfostenbreite nötig
Beispiel:
- 3 Felder à 200 cm
→ Gesamtlänge ≈ 600 cm
Unser Praxistipp
Wenn du flexibel bleiben möchtest (z. B. bei Gefälle oder ungeraden Strecken), empfehlen wir die Kombination aus einzelnen Latten und Riegeln + passendem Pfostensystem
So kannst du vor Ort am einfachsten auf Abweichungen reagieren.
Wie messe ich die richtige Zaunlänge?
Miss die Strecke entlang der Grundstücksgrenze möglichst genau. Plane ggf. etwas Reserve ein.
Was mache ich bei unebenem Gelände oder Gefälle?
Bei Gefälle hast du grundsätzlich zwei Möglichkeiten
1. Mit fertigen Zaunfeldern
Du kannst den Zaun in Stufen montieren:
- Jedes Feld wird leicht versetzt angebracht
- Gut bei starkem Gefälle
Nachteil: Es entstehen sichtbare „Stufen“, und die Anpassung ist begrenzt
2. Mit einzelnen Latten & Riegeln
Hier kannst du den Zaun exakt an das Gelände anpassen:
- Latten lassen sich individuell ausrichten
- Höhen können flexibel angepasst werden
- Gleichmäßiges, sauberes Gesamtbild
Besonders bei leichtem oder unregelmäßigem Gefälle ist das die beste Lösung
Worauf du achten solltest:
- Pfosten immer senkrecht setzen
- Höhenverlauf vorher planen
Montage & Aufbau
Kann ich den Zaun selbst montieren?
Ja, unsere Zäune können auch von Heimwerkern mit etwas handwerklichem Geschick selbst montiert werden.
Wie lange dauert die Montage?
Das hängt von der Zaunlänge ab. Kleine Projekte sind oft an einem Tag machbar.
Produkte & Materialien
Habt ihr auch Türen und Tore im Angebot?
Ja, diese sind jedoch derzeit jedoch noch nicht im Onlineshop bestellbar. Bitte kontaktiere uns wenn du Interesse daran hast.
Habt ihr auch Zäune, die nicht aus Holz sind?
Ja, wir haben auch Zäune aus anderen Materialien (WPC, Doppelstabmatten, ...). Diese sind derzeit noch nicht über den Shop bestellbar. Bei Interesse machen erstellen wir jedoch gerne ein Angebot.
Ist das Holz wetterfest?
Unsere Zäune bestehen wahlweise aus:
- Fichte (kesseldruckimprägniert)
- europäischer Lärche (unbehandelt)
Beide Holzarten sind für den Außeneinsatz geeignet.
Fichte (kesseldruckimprägniert):
- Bereits behandelt und dadurch gut gegen Witterung geschützt
- Preislich günstiger
Lärche (unbehandelt):
- Von Natur aus sehr widerstandsfähig
- Keine chemische Behandlung notwendig
- Entwickelt mit der Zeit eine silbergraue Patina
Wichtig bei beiden Varianten:
- Holz arbeitet und verändert sich (z. B. Farbe, kleine Risse) – das ist normal
- Direkten Erdkontakt solltest du vermeiden
Kann ich einzelne Teile nachbestellen?
Ja, Ersatzteile und Ergänzungen sind jederzeit möglich.
Ist das Holz imprägniert?
Das hängt von der gewählten Holzart ab – wir bieten unsere Zäune in zwei Varianten an:
Fichte (kesseldruckimprägniert)
Unsere Fichtenzäune sind kesseldruckimprägniert (KDI).
Dabei wird ein Holzschutzmittel unter Druck tief in das Holz eingebracht.
Das bedeutet für dich:
- Schutz vor Witterung, Pilzen und Insekten
- Deutlich längere Haltbarkeit im Außenbereich
- Weniger Pflegeaufwand im Vergleich zu unbehandeltem Holz
Europäische Lärche (unbehandelt)
Unsere Lärchenzäune sind nicht imprägniert, da Lärche von Natur aus sehr widerstandsfähig ist.
Eigenschaften:
- Hoher natürlicher Harzanteil → guter Witterungsschutz
- Entwickelt mit der Zeit eine typische silbergraue Patina
- Besonders hochwertige und natürliche Optik
Service & Beratung
Kann ich ein individuelles Angebot erhalten?
Ja, kontaktiere uns einfach mit deinen Anforderungen.
Bietet ihr individuelle Größen an?
Ja. Neben Standardgrößen fertigen wir auch auf Maß (z. B. Bänke). Schreibe uns mit das Wunschmaß – wir erstellen ein individuelles, unverbindliches Angebot.
Wie funktioniert die 60-Tage-Rückgabe?
Einfach kurz per E-Mail bescheid geben, sicher verpacken und zurücksenden
Die Bedingungen (z. B. Ausnahmen, Rücksendekosten) findest du in unseren Rückgabebedingungen.
Kann ich mich auch beraten lassen?
Ja. Ihr könnt gerne eure Fragen über das Kontaktformular stellen oder dort einen telefonischen Beratungstermin anfragen.